FAIL (the browser should render some flash content, not this).
  • Главная
  • ИТ-аутсорсинг
  • Сайтостроение
  • Портфолио
  • Контакты
  • Информация



Техническое сопровождение и информационная поддержка сайтов

  Техническое сопровождение и информационная поддержка сайтов — неотъемлемые условия конкурентоспособности ресурса.

  Широко распространенное заблуждение, что однажды разработанный веб-ресурс с оригинальным дизайном и удобной системой администрирования вполне способен работать самостоятельно, а обслуживание сайта и поддержка сайта ему не нужны, приводит к появлению в Интернете тысяч веб-страниц, не приносящих доход своим владельцам. Создание сайта сродни открытию нового бизнеса — стартовые вложения уже сделаны, но для того, чтобы приносить прибыль, ресурс должен работать. Этим и занимаются специалисты по поддержке сайтов.

  Что включает в себя комплексная поддержка сайта:

  • информационное сопровождение сайта: добавление нового и корректирование уже имеющегося текстового, графического и медиа контента;

  • техническое обслуживание сайта: исправление существующих ошибок и сбоев в работе, редактирование программного кода ресурса, а также решение всех проблемных вопросов, связанных с хостингом и почтовым сервером;

  • реструктуризация: поддержка сайта, связанная с разработкой новых необходимых разделов (статистика, новости, форум, электронные платежи, обратная связь и т.д.), добавление оригинальных дизайнерских или функциональных решений.

  Немного теории

  Регулярное сопровождение сайтов — это единственный залог их конкурентоспособности. Отсутствие достоверной и актуальной информации, необходимой клиентам и партнерам, превращает затраты на текущую информационную поддержку сайта в прямые убытки, ведь от контента и поддержки сайта зависит, вернется ли пользователь на ресурс повторно. Иногда, даже очень красивый с точки зрения дизайна ресурс компании с упомянутым почтенным возрастом и многолетним опытом работы все же наводит на мысль о несолидной однодневной фирмы, только потому, игры онлайн что обслуживание сайта не подразумевает постоянного обновления информации, наполнения новостями и событиями, то есть отсутствует актуальное информационное сопровождение сайта компании. Именно поэтому поддержка сайтов, в первую очередь, включает в себя актуализацию информационного наполнения, грамотного и полезного для посетителей, и в то же время оптимизированного, с учетом требований поисковых систем. Качественная информационная поддержка сайтов и комплексное сопровождение сайтов позволяют не только удержать существующую целевую аудиторию, но и обеспечить ее постоянный прирост. Слишком часто сегодня встречается ситуация, когда заплатив за броский и яркий дизайн, владелец ресурса забывает о главном. Регулярное информационное сопровождение сайта должно, в первую очередь, быть направленно на привлечение целевой аудитории, создание и поддержка сайта должны работать, способствуя увеличению продаж и в конечном итоге повышению прибыли компании.

  Информационное обслуживание сайтов и поддержка сайтов состоит из целого ряда обязательных этапов. Текстовые и графические материалы разрабатываются с учетом заранее подобранных ключевых слов, профессиональная поддержка веб сайта подразумевает ответственный подход к грамматике контента, проверке на орфографические и лексические ошибки, наличие которых свидетельствует об отсутствии поддержки сайта у компании и категорически недопустимо на ресурсе серьезной организации. Важным этапом информационной поддержки сайта и обслуживания сайта является регулярный мониторинг. Поисковые системы меняют алгоритмы, конкуренты оптимизируют свои ресурсы, также обеспечивая собственное создание поддержки сайта. Гибкое управление стратегией формирования контента невозможно без ежедневного контроля, который является составной частью профессионального обслуживания сайта и информационной поддержки сайтов.

  Техническая поддержка сайтов заключается в обеспечении бесперебойной работоспособности веб-ресурса. Простои, недоступность и некорректная работа портала являются следствием некачественной технической поддержки сайта и отсутствием профессионального обслуживания сайта, что приводит к снижению количества клиентов и к прямым денежным потерям. К технической поддержке сайта относится и администрирование ресурса, урегулирование вопросов хостинга. Видимость веб-портала крупнейшими поисковиками, доступность вашей информации поисковым роботам во многом определяется правильностью написания программного кода ресурса, а его корректировка согласно критериям валидности и внутренняя оптимизация сайта также относится к вопросам технической поддержки сайта. В процессе технической поддержки сайта решаются и все необходимые изменения, касающиеся его управления, размещения страниц и навигации.

  Осуществляться техническая поддержка сайта и обслуживание сайта может как периодически, так и постоянно. На первый взгляд, на нерегулярное обслуживание сайтов и разовую техническую поддержку сайтов цены кажутся экономически более выгодными, и все же целесообразней систематическое сопровождение сайтов. Регулярная поддержка веб сайта позволяет не только исправить, но и предупредить возникновение неполадок, что в результате сохранит ценную информацию, клиентов, и в конечном итоге уплаченные за поддержку сайта цены будут ниже.

  Выгоды от обслуживания и поддержки сайтов

  Проводиться обслуживание сайтов и поддержка сайтов компании может как силами собственных сотрудников, так и специализированной организацией, предоставляющей услуги по сопровождению сайтов. Руководителю фирмы, решившему идти по пути самостоятельного обслуживания сайта, необходимо помнить, что для постоянного обеспечения сопровождения сайта необходимо участие профессионалов: seo-оптимизатора, системного администратора, контент-менеджера и автора статей. Если затраты на их содержание в штате экономически оправданы, то самостоятельная поддержка сайта вполне возможна.

  В большинстве же случаев, эффективнее воспользоваться дистанционными услугами компаний, основным профилем которых является создание и поддержка сайта любой сложности, а также обслуживание сайтов. В зависимости от объемов и вида поддержки сайта, цены на постоянное и периодическое сопровождение сайта будут отличаться, но оплата даже систематической поддержки сайта силами профессионалов всегда выгоднее, чем расширение штата и ежемесячная зарплата группе квалифицированных работников.

  Поддержка сайтов от «Байт Мастер»

  Компания «Байт Мастер» осуществляет информационное сопровождение сайтов, обслуживание сайтов и техническую поддержку сайтов всех форм и направлений, а также программную реструктуризацию ресурсов. Предлагаемые нашей компанией на создание и поддержку сайта цены приятно порадуют вас, а профессионализм и внимательное отношение сотрудников, занимающихся поддержкой веб-сайтов к проблемам клиентов, позволили компании «Байт Мастер» оставаться надежным и постоянным партнером наших заказчиков на протяжении длительного периода.

  В рамках поддержки сайта мы поможем вам избавиться от существующих ошибок, оживить неработающие разделы и заполнить актуальной информацией действующие. Мы работаем не только с текстами и программным кодом, наша поддержка сайтов распространяется и на медиа контент, мы добавим на ваш сайт рисунки и фотографии, видеоматериал, аудиоинформацию и флеш ролики. В рамках технической поддержки сайта мы можем перенести его на другой движок или домен, добавить новые разделы. Обеспечение работы почты и создание RSS-рассылок также входит в задачи комплексной или разовой поддержки сайта.

  Если вы только планируете открыть свое представительство в Интернете, мы обеспечим вам с нуля качественное создание и поддержку сайта на самом высоком уровне, мы разработаем для вас веб-ресурс с учетом всех требований поисковой оптимизации и наполним первоклассным контентом. Выполняемая нашими специалистами поддержка сайтов — это комплекс мер, направленных на повышение конкурентоспособности и рентабельности веб-порталов.

  Тарифные планы на техническое сопровождение и информационную поддержку сайтов:

Наименование тарифного плана Подробности Цена, руб./месяц
Базовый

Виды работ Объем
размещение/редактирование текста и картинок,
размещение табличного материала (любой объем работ в рамках одной стр. раздела считается как 1 стр.)
10 стр.
размещение/замена файлов
10 шт.
создание нового раздела меню
1 шт.
поддержка по телефону и e-mail
включено
мониторинг и профилактика технической части сайта, работоспособности меню, ссылок, сервисов
ежемесячно
предоставление отчета о посещаемости
включено
рекомендации по развитию проекта
включено

3 000.00
Стандартный

Виды работ Объем
размещение/редактирование текста и картинок,
размещение табличного материала (любой объем работ в рамках одной стр. раздела считается как 1 стр.)
20 стр.
размещение/замена файлов
20 шт.
создание нового раздела меню
1 шт.
поддержка по телефону и e-mail
включено
мониторинг и профилактика технической части сайта, работоспособности меню, ссылок, сервисов
1 раз в 2 недели
предоставление отчета о посещаемости
включено
рекомендации по развитию проекта
включено

6 000.00
Повышенный

Виды работ Объем
размещение/редактирование текста и картинок,
размещение табличного материала (любой объем работ в рамках одной стр. раздела считается как 1 стр.)
35 стр.
размещение/замена файлов
35 шт.
создание нового раздела меню
2 шт.
поддержка по телефону и e-mail
включено
мониторинг и профилактика технической части сайта, работоспособности меню, ссылок, сервисов
еженедельно
предоставление отчета о посещаемости
включено
рекомендации по развитию проекта
включено

12 000.00
Безлимитный

Виды работ Объем
размещение/редактирование текста и картинок,
размещение табличного материала (любой объем работ в рамках одной стр. раздела считается как 1 стр.)
не ограничено
размещение/замена файлов
не ограничено
создание нового раздела меню
не ограничено
поддержка по телефону и e-mail
включено
мониторинг и профилактика технической части сайта, работоспособности меню, ссылок, сервисов
ежедневно
предоставление отчета о посещаемости
не ограничено
рекомендации по развитию проекта
не ограничено

Индивидуально